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創意客戶經理
負責客戶專案的規劃、協調與執行,確保策略到最終交付順利完成。
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OnTrack 是一間位於台北的內容行銷公司,服務橫跨遊戲、金融、教育與消費品牌的區域與國際客戶,專注於打造有成效的內容策略與影片製作。我們相信最好的作品來自持續成長的人。在 OnTrack,你將面對真實的挑戰、接觸多元的客戶與專案,並被期待帶來自己的想法與判斷——而不只是執行指令。這裡是一個好的工作會被看見、而一起工作的人讓你真心想來上班的地方。
工作內容
你是 OnTrack 客戶帳號的核心支柱。你負責管理每個專案的完整生命週期——從客戶入職、前期製作、拍攝、後製到最終交付,確保每個環節都不出差錯、準時完成。你不只是一個協調者,你也積極參與創意策略討論、思考如何在現場將想法落地,並清晰地與客戶溝通執行計畫。你反應快、思維靈活,把每個帳號都當作自己的事業來經營。
我們期待的條件
- 具備帳號管理或專案管理的實務經驗,代理商背景尤佳
- 對社群媒體、數位行銷與內容行銷有紮實的基礎理解
- 熟悉影像製作流程——前期、拍攝與後製
- 中英文書面及口頭溝通能力優秀
- 高度組織化、注重細節,能同時管理多個客戶帳號
- 具備足夠的創意思維參與策略討論,同時具備執行力落實計畫
- 適應快節奏、高產出的工作環境
加分條件
- 有影像內容製作管理經驗
- 具備效果行銷或內容策略背景
- 熟悉 TikTok、Instagram 與 YouTube 等平台運作邏輯
這份工作不適合以下情況
- 純粹執行行政事務的人——我們期待你思考、貢獻,並對工作有主人翁意識
- 習慣單打獨鬥的人——你每天都需要與創意總監、製作團隊和客戶緊密協作
- 凡事需要被明確指示才能行動的人——主動積極是這份工作從第一天起的基本要求
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